疫情志愿者社会实践报告

疫情志愿者社会实践报告

在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的疫情志愿者社会实践报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

疫情肆虐，千万人逆行。作为大学生，我们或许不具备足够的专业知识，无法直接奔赴前线，但我们可以躬身实践，以实际行动诠释新时代青年的责任与担当。面对新型冠状病毒肺炎疫情，我院18级本科2班的徐令雯同学积极响应倡议，选择成为瓮 安县雍阳街道的一名志愿者，主动参加到社区的疫情防范工作中，受到了瓮 安县新时代文明实践中心、瓮 安县直机关工委、共青团瓮 安 县委、雍阳街道等单位的嘉奖，在防疫一线展现了大学生的青春力量。

疫情志愿者“初心”

当被问及为何会萌生当志愿者的想法时，徐令雯坦言，在疫情初期，大家都非常恐慌，网络上不断公布的新增确诊病例和各种相关新闻都折磨着大家的神经。但是在抗疫过程中不断闪烁的人性之光让她深深的感动：冲击在一线的医护人员们不顾自己的安危、爱心人士们大力捐赠的物资，这些都使她也想贡献自己的一份力量。于是当团县委发布招募志愿者消息的时候，她便主动报名，渴望自己小小的一份力量能帮助到前线的医护人员，不让他们的心血付之东流。

当谈到女儿的选择时，徐令雯的妈妈表示，虽然心里很担心，但还是支持尊重女儿的决定。在她看来，当代大学生应该有这个时代赋予的使命和担当。体现自己的担当不一定非要有轰轰烈烈的壮举，而是在自己力所能及的小事中去积淀，把每一件小事平凡事都用心用情去做好，这是担当的一种态度，也是“赠人玫瑰，手留余香”的另一种收获!

遇“难”仍然上

面对这场没有硝烟的战争，徐令雯深入一线走访排查，积极宣传防疫知识和疫情防控工作要求，每天为居家隔离群众“代购”生活必需品，并作为心理导师为他们鼓劲打气，引领他们走出恐惧与不安。在做志愿的过程中，除了面临防护物资短缺、工作强度越来越大、休息得不到充分保证等困难，她有时还会遇到不配合的群众，比如有居民不戴口罩出行，不听志愿者的劝告;还有一些居民不配合志愿者日常的测量体温，并且外出时不携带出入许可证;一些老年人不清此次楚疫情的严重性，想要出门散步;在前往居民家中进行走访查证的时候，有时会遭到拒绝;帮助采购物资时，一些居民情绪会不稳定，提出一些无理的要求等等。对此，徐令雯解释道，遇到这些情况志愿者们一般都会耐心地进行劝解，告知他们形势的严峻，同时做好防疫知识的宣传，面对情绪激动无法劝阻的人员，则会选择报警处理。

在帮忙采购物资时，她也收获了一些居家隔离的住户对志愿者们的感谢，他们体谅志愿者们工作的不易，这让她感觉十分的温暖。其中，徐令雯这些大学生担任着心理疏导师这个特殊的身份，主要是在电话中对居家隔离的人员进行安慰，稳定他们的情绪，倾听他们的烦恼和苦衷，让他们以积极的心理状态对待疫情防护工作。

疫情凝聚我们在徐令雯看来，这次志愿活动让她收获到更强的责任意识和一颗更强的同理心，理解群众遇到的实际困难和他们的负面情绪，并且对在前线抗疫的党员、医护人员们产生了深深的崇敬之情，更让她意识到国家面对疫情做出的举措十分迅速有效，我们每一个人都应该担负起自己的责任，做好防护隔离，不放松警惕就是最大的贡献。

工作过程中她学会了设身处地为他们着想，更加理解这次疫情对人们的打击和伤害。疫情无情人有情，我们从来都不是局外人，过去不是，现在不是，未来也不是。“河海有别，波涛共挽”，相信没有一个冬天不可逾越，我们一定能战胜疫情，迎来春天!

当全民都待在家里时，“逆行者”们却没有宅在家里玩手机、打游戏、刷屏追剧，而是主动加入到这期事先没有准备的“社会实践”中，让青春在疫情一线接受“洗礼”。突如其来的疫情让我们感受的不仅是焦燥恐慌，还有像徐令雯这样的大学志愿者们，作为最美“逆行者”带给我们的温暖。春可期，山河定无恙。

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情 爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

作为一名社会工作专业的共青团员，觉得参加疫情志愿者活动义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。

因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。

几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。

我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。

服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。

在服务的过程中，我也会遇到一些问题。

因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。

其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。

三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。

最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长， ……此处隐藏2309个字……的相关宣传语，提倡社区居民自行在家隔离，不串门，不聚集，外出必须戴口罩。

第二，防控工作的重要部门就是上门排查，城中社区安排相关的.工作人员到每个小区居民楼中，一家一户敲门进行询问，排查从疫情重点地区或从外市返回家中的人员，要求满足条件的人员主动居家隔离14天，并及时向上级政府汇报。

第三，在每个小区门口，设置防疫帐篷，安排社区工作人员轮流值班，主要工作为控制小区居民的外出活动，无特殊情况下一家居民两天只能由有一名人员外出采购日常生活用品，并填写出行证，扫描健康码。社区工作人员也会提供日常用品送货服务，拨打指定电话，即可与工作人员沟通需要的日常用品，并及时的送达。

1、报告：

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告，在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中，都规定了这个文种。报告的适用范围大体上是一致的，但也有些区别。请看这四个大机关对“报告”下的定义：《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定：报告，“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问”。《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定：报告，“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。《国家行政机关公文处理办法》(以下简称行政《办法》)中规定：报告，“适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。《中国人民解放军机关公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定：“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议，询问用...

2、社会实践：

广义的社会实践是讲人类认识世界、改造世界的各种活动的总和。即全人类或大多数人从事的各种活动，包括认识世界、利用世界、享受世界和改造世界等等。狭义的社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份零花钱。留校勤工俭学、家教、零工等更侧重经济利益，是一些家庭困难学生的首要选择；具有一定经济基础的学生选择做义工、支教、支农，既锻炼了能力，又奉献了爱心；更多学生则出是倾向于选择和专业相关的单位实习（包括有偿和无偿），在中小学也有在实践基地或军训基地的活动，亦称“社会实践”，主要是对于陶艺、手工、电脑、户外拓展等进行训练。理论联系实际是党的优良传统和作风，教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容，理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。大学生参加社会实践，了解社会、认识国情，增长才干...

3、志愿者：

志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”。具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。

4、大学生：

大学生是指正在接受基础高等教育和专业高等教育还未毕业或受过高等教育已经毕业走进社会的一群人。作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专门专业人才，大学生代表年轻有活力一族，是具有开拓性的建设与创造的主力军，是推动社会进步的主要人群。大学入学方式按照层次通常有多种：专科和本科层次-应届高中毕业生（含三校生）以普通高等学校招生全国统一考试为主，还有高中保送、大学自主招生、单招；往届中等学历毕业生多以成人高考、国家开放教育、网络教育（普通高校的远程教育（网络教育）是其特殊的一种教育形式，介于成人与普通之间”、本科学习阶段需参加全国公共课统考，方可电子注册）等多种入学方式。“大学”是对“小学”而言，是说它不是讲“详训诂，明句读”的“小学”，而是讲治国安邦的“大学”。大学生则应学习“大学”之道，努力把自己塑造成为具备一定“治国安邦”才能的人。大学生指大学在读或毕业的学生。全日制和非全日制大学毕业生是两种学习形式，都是国家认可的正规...

志愿期间工作期间我的具体是在高速检查站上，被分配到的工作是提醒车里的人进行扫描健康码登记信息以及一些细节性的提示。

让我印象深刻的事情是我在提醒一位车主的时候，他主动对我说了谢谢，然后还说辛苦你了，其实这是一个很平常小学满分作文里都会写烂的梗，但是等真正的发生在我身上的时候，还是会很感动的，就是你看人家你好像觉得很烂俗，其实真的到身上的时候是不一样的。还要有一个就是我在提醒别人时，我会主动跑到车子旁边去和他们交谈，旁边有一个交警他提醒我说不要凑得太近，我做志愿的前提是要保护好自己，这个举动也是让我很暖心。

缘分让我们相聚吧，一起有机会做这种事情也是很难得的，大家也都辛苦了，毕竟我们都一起过来了。也很感谢大家在这种比较艰苦的环境下，我们一起互相照顾。我印象很深刻有一天晚上回来的时候天都黑了，然后当时在冬天又下雨，我的鞋子也湿了，我心里特别难受。我当时要冒雨从地铁站回家，有一个志愿者朋友是开车的对我说“那我开车送你到地铁站吧”，我心里就很感动，特别感谢他，他还说“你也挺伟大的”，其实我们都很伟大。

我大概有了解到有一个外国人在我们国内看病时存在特殊待遇，或者说有过激举动的一些新闻，其实有很多点可以讨论，我的话我就讨论优待外国人这个行为本身吧。我的看法是对于工作人员其实你如果去分析一下的话，对工作人员本身，就他个人并没有实质性的好处，他也不会拿到钱和任何嘉奖，我就觉得工作人员的想法本身就很奇怪。我们先不提外国人的行为，工作人员我们能够理解他身处主人翁的心态，是因为他之前没有经历过外国人所以想要好好表现吗？有一个问题就是首先他的身份就搞错了，因为在他目前的岗位上，他是个社区工作人员，他的工作本质是要服务好大众。服务大众是没有人种国籍区分的，如果他想要体现所谓的大国风范的话，他应该在保持公平的原则上自己再想一个方法去体现，这样的话自己有能力再做一些其他的事情。

战疫需要全人类的共同参与，作为新时代的中国青年祖国未来发展的强劲软实力，更应该肩负起时代使命投身战“疫”，勇于对社会舆论发表理性正确的态度，充分展示新时代青年的蓬勃力量及社会责任感。